Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de diensten die worden aangeboden door Advisiera, een onderneming die zich richt op het aanbieden van beleggingsadvies voor uw pensioen. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de hierna toegeschreven betekenis:
- Advisiera: de onderneming die beleggingsadvies aanbiedt en geregistreerd is volgens de toepasselijke wet- en regelgeving.
- Klanten: natuurlijke of rechtspersonen die gebruikmaken van de diensten van Advisiera.
- Diensten: alle adviezen en informatie die Advisiera aanbiedt aan de klant met betrekking tot pensioenbeleggingen.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Advisiera en de klant betreffende de dienstverlening.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Advisiera, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten aanvaardt u deze voorwaarden.
3. Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen van Advisiera zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de aanbieding van Advisiera aanvaardt. Advisiera bevestigt de overeenkomst schriftelijk.
4. Diensten
Advisiera biedt de volgende diensten aan:
- Persoonlijk beleggingsadvies voor pensioenfondsen.
- Analyse van de klantenportefeuille.
- Regelmatige updates en rapportages over beleggingsprestaties.
- Ondersteuning in de keuze van beleggingsproducten.
5. Verplichtingen van de klant
De klant verplicht zich om:
- Alle benodigde informatie tijdig en juist aan Advisiera te verstrekken.
- Advisiera te informeren over wijzigingen in zijn persoonlijke en financiële situatie.
- Zich bewust te zijn van de risico’s van beleggen en diens gevolgen voor de pensioenbeleggingen.
6. Vergoedingen en betalingen
De kosten voor de diensten van Advisiera worden voorafgaand aan de overeenkomst duidelijk gecommuniceerd. Betaling dient te geschieden binnen de door Advisiera aangegeven termijn. Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is.
7. Aansprakelijkheid
Advisiera is zorgvuldig in het verstrekken van informatie en advies, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van de door haar verstrekte adviezen en informatie. Advisiera is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door foutieve of onvolledige informatie, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.
8. Persoonsgegevens
Advisiera respecteert de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en voor de communicatie met de klant.
9. Intellectuele eigendomsrechten
Alle materialen, documentatie, en informatie die door Advisiera worden verstrekt, blijven eigendom van Advisiera. Het is de klant niet toegestaan om deze materialen zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of op een andere wijze openbaar te maken.
10. Klachten
Klanten kunnen klachten indienen aangaande de diensten van Advisiera. Klachten dienen schriftelijk en binnen een redelijke termijn na het ontstaan van de klacht te worden ingediend. Advisiera zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en de klant op de hoogte houden van de voortgang.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op de overeenkomst tussen Advisiera en de klant is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Advisiera is gevestigd.
12. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Advisiera behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de klant medegedeeld en zijn van kracht vanaf het moment dat de klant akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
13. Slotbepalingen
Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval zullen Advisiera en de klant in overleg treden om een vervangende regeling te treffen, die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoelingen van de oorspronkelijke bepaling.
Door gebruik te maken van de diensten van Advisiera erkent de klant deze Algemene Voorwaarden gelezen en begrepen te hebben en gaat hij hiermee akkoord.